Reynout en Dunk

Wat een service. Zo'n snelle reactie en adequate oplossing. Mijn complimenten. Jullie overtreffen mijn verwachtingen als klant.
Zal ik na ontvangst van de nieuwe ring, de oude aan jullie retourneren?
Tot zover alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Carmen , moeder van Reynout



Dank voor uw mailtje.
We zijn blij dat Reynout geniet van zijn speeltje!
Vervelend dat het kapot is gegaan.
We hebben geen klachten over dit product, helaas kan het toch zo zijn dat er misschien een naadje los is gegaan.
U heeft zeker een kwaliteitsproduct gekocht!
En wij sturen u graag een nieuwe!
Dit zsm naar adres wat u heeft opgegeven.
Knuffel voor prachtige Reynout en Dushi groeten,


Geachte mevrouw, meneer,

9 mei hebben wij voor onze zoon (27.01.2008) na een eerste zeer spannende controle in het WKZ in Utrecht op aanraden van de neonatologische fysiotherapeut in een babyzaak in Soest (op de terugreis naar huis) een bijtring cadeau gekocht. Het betreft een houten ring met een eend (met dat schattige kroontje). Tijdens de reis naar ons vakantieverblijf zat Reynout met jullie ring bij mij op schoot en zag ik tot mijn schrik dat van de eend een naad heeft los gelaten en vulsel (van dat witte synthetische vulling) eruit kwam. Dit verbaasde me toch enigszins daar we dachten een hoogwaardig kwaliteitsproduct te hebben gekocht. We wonen echter in Deventer en even terug naar de winkel (zat tegenover een autodealer, maar meer weet ik eigenlijk ook niet meer, oh ja, dat mijn kerel schrok dat hij € 16,95 kostte) is niet mogelijk. Kunnen jullie me verder helpen. Ik voeg even een foto bij van onze zoon met z’n lievelingsspeeltje …. (ik zag hem toevallig net op mijn bureaublad).

Ik hoor graag van jullie.
Met vriendelijke groet,
Carmen (moeder van Reynout)